Nosotros

SPORT REPUBLIC nace como idea en el año 2000, dos años después de iniciar la andadura la primera revista on line sobre billar, Billarnet.com , dos proyectos de nuestra empresa.
La idea era ser pioneros también en la venta de productos de billar on line. Y creemos que lo hemos conseguido, no sólo ser pioneros sino también líderes del sector.

Estamos afincados en Madrid pero servimos a todo el mundo desde nuestra tienda física situada en el madrileño Barrio del Pilar. Servimos y compramos. Porque nuestro lema siempre ha sido «si existe casi seguro que te lo podemos conseguir».

Gracias a la buena acogida y el éxito cosechado, no hemos parado de mejorar y actualizar nuestra web, con muchos más productos, servicios y opciones. Ahora tus compras tendrán premio: puntos para cambiarlos por productos. Ahora si compras más de 200 euros lo recibirás en tu casa con los gastos de envío gratuitos. Ahora puedes pagar con total seguridad con tu tarjeta a través de la pasarela de pago de Bankiao por medio de Paypal. En fin, hemos intentado mejorar todo aquello que nos habéis dicho que deberíamos mejorar para seguir siendo líderes.

Gracias a vosotros, podemos seguir mejorando día tras día. Desde Billarnet.com llevamos desde 1998 promocionando el deporte del billar ( perdón, maravilloso deporte del billar). Nuestro logo, dice mucho de lo que queremos. Unir el mercado del billar, porque lo amamos. Y Mikel Urmeneta, reconocido por sus diseños de su marca Kukutxumusu, cogió la idea a la primera. El es responsable de que nos sintamos orgullosos de nuestro logo y de haber sido la primera empresa en España en crear un concepto de negocio absolutamente pionero e innovador, que ha conseguido que las más importantes y reconocidas marcas del sector hayan apostado y confiado en nuestra empresa, en nuestro enfoque, y en nuestra profesionalidad para su desarrollo y venta de sus productos.
Hechos y logros conseguidos, que también han querido recoger y mencionar varias de las publicaciones más prestigiosas de nuestro país, con entrevistas y reportajes en El Mundo, Expansión, Emprendedores, El Economista, etc.

Billarnetshop cuenta con la gama más amplia de productos y marcas especializadas en el mundo del billar, pero le damos todavía más importancia al servicio, por eso nuestro equipo humano experto en este sector, tiene una máxima, y es que todos nuestros clientes estén bien asesorados y contentos con nosotros, por lo que os animamos a que sigáis escribiéndonos para continuar mejorando y poder facilitaros todo aquello que necesitáis y nos sugerís.
Gracias a todos.

Devolución de un artículo

Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de noventa (90) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, bien cerrado y con su caja protegida tal y como se envió con film negro o similar. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Muy importante: en todos los productos que se intenten devolver y no estén en perfecto estado, se tendrán que devolver al cliente abonando el importe del nuevo envió, con lo cual ante cualquier duda por favor contactar con nosotros para aprobar la devolución , en dianas electrónicas no se aceptaran devoluciones en dianas que estén marcadas en su trasera, hay que tener en cuenta este detalle antes de montarlas en la pared ya que este producto ya quedaría marcado y estaría usado con lo cual no cumpliría con la política de devoluciones. En dardos y accesorios no se aceptaran devoluciones si se ha jugado con ello y están marcados, los dardos simplemente si caen al suelo se marcan y este detalle es muy importante revisar antes de una devolución, ante cualquier duda por favor contactar antes con nosotros.

Nuestra meta es siempre que todos los clientes de SPORTREPUBLIC.ES queden satisfechos con el trato recibido por nuestro equipo de atención al cliente, ya sea al realizar una compra, al realizar una llamada telefónica o visita en nuestra tienda física en Madrid, con lo cual por favor ante cualquier duda poneros en contacto antes de realizar una compra, así podremos aclararlas y asesoraros perfectamente para que siempre compréis el mejor producto que se acople a las necesidades de cada cliente y con todas las garantías que ofrecemos en Billarnetshop.com

Para realizar una devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: comercial@sportrepublic.es o bien llamando al 91 224 36 62 de 10 a 13.30h y de 17:00 a 20:30 de lunes a viernes.