Política de devoluciones, reembolsos y gastos de envío

Garantía

La garantía de SPORT REPUBLIC, garantiza la calidad del producto que ampara, en los términos legalmente establecidos, durante un periodo de un año ampliable a dos años dependiendo del producto o fabricante.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor :

• Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
• Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del Servicio Técnico.
• Si carece de la firma o sello del establecimiento.

Nuestra garantía incluye que en todos los productos enviados erróneos o defectuosos dentro del periodo de garantía, el transporte siempre lo asumirá Sport Republic. 

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 627 25 05 88 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: comercial@sportrepublic.es

Devolución de un artículo

Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por importantes firmas comerciales. Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de noventa (30) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, bien cerrado y con su caja protegida tal y como se envió. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes Los Robles 37 portal 6, 28922 Alcorcón, España, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Muy importante: en todos los productos que se intenten devolver y no estén en perfecto estado, se tendrán que devolver al cliente abonando el importe del nuevo envío, con lo cual ante cualquier duda por favor contactar con nosotros para aprobar la devolución 

Nuestra meta es siempre que todos los clientes de SPORTREPUBLIC.ES queden satisfechos con el trato recibido por nuestro equipo de atención al cliente

Recuerde que  tiene 14 días para ejercer el derecho de desistimiento comunicándolo a la dirección de correo: comercial@sportrepublic.es o bien llamando al 91 224 36 62 de 10 a 13.30h y de 17:00 a 20:30 de lunes a viernes. Y tiene 14 días a partir de ese momento para devolver los artículos a la dirección: Los Robles 37 portal 6, 28922 Alcorcón, España.

Gastos de envío

• Los gastos de envío dentro de la Península serán de 8,50€ a  Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla son 15€.
• Por pedidos superiores a 80€, los portes serán gratuitos.
• Quedan excluidos artículos de gran peso (como mesas de billar), para los que habrá que consultar los gastos de envío.